利用約款

佐藤商事株式会社(以下「当社」という。)は、当社が運営するカラオケ「オン・ステージ」のXシリーズ(以下「エックスシリーズ」という。)用カラオケ曲データストリーミング配信サービス「オン・ステージ エックス」を円滑に運営するための約款(以下「本約款」という。)を以下のとおり定めます。

第1条(定義)

本約款における用語の定義は以下及びその他本文中に定めるとおりとします。

  • 会員とは、本約款に基づき、本サービスを利用できる者として、当社が会員登録を承諾した者をいいます。
  • 本サービスとは、本約款に基づき当社が会員に提供する、パーソナルカラオケマイク「オン・ステージ」のエックスシリーズ用カラオケ曲データストリーミング配信サービス「オン・ステージ エックス」及びこれに付随するサービスをいいます。
  • 専用ウェブページとは、本サービス専用の当社のウェブサイトをいいます。
  • 本システムとは、パソコン等の環境からの専用ウェブページへのアクセス、もしくは専用マイクを使用し指定環境を介して提供される、パーソナルカラオケマイク「オン・ステージ」のエックスシリーズ用カラオケ曲データストリーミング配信サービス等を提供するためのシステムをいいます。
  • 専用マイクとは、パーソナルカラオケマイク「オン・ステージ」のエックスシリーズをいいます。
  • 指定環境とは本サービスを利用するために必要な通信機器及び環境をいいます。
  • 曲データとは、本サービスにより提供されるカラオケ曲電子データファイルおよび当該電子ファイルに関連するデータを含むものをいいます。
  • コンテンツとは、カラオケデータに収録された楽曲や歌詞等の著作物、背景映像、文書、ならびに本サービスに関するコンピュータ・プログラム、データベース、デザイン、写真等の創作物、肖像、商標等を総称していいます。

第2条(本約款の適用範囲および変更)

  • 本約款は、本サービスの提供および利用に関し、当社および会員に適用するものとします。
  • 本サービスの利用は日本国内に限定するものとし、本約款は日本法を準拠法とします。
  • 当社は、会員の事前承認なく、本約款を変更できるものとします。
  • 当社は、本約款を変更した場合、変更後の約款の電子メールによる送信、本システムを介して専用マイクへの送信または専用ウェブページへの掲載など当社が適当と判断する方法で会員に通知するものとし、それ以後会員が本ウェブページや本システムにより本サービスを利用した時、あるいは専用ウェブページや本システムにより本サービスに関連する手続きを行った時、当該会員がその内容を承認したものとみなします。

第3条 (必要機器・環境)

  • 本サービスの利用にあたって、会員は専用マイク、指定及びその他のインターネット接続に必要な機器・環境(以下「必要機器等」といいます。)を準備するものとします。
  • 必要機器等の費用及びインターネット接続にかかる通信費用等、本サービスを利用するために必要な費用一切は会員が負担するものとします。

第4条(会員登録)

  • 本サービスを利用する場合、あらかじめ会員登録が必要となります。
  • 会員登録を希望する者(以下「登録希望者」という。)は、あらかじめ本約款を承認のうえ、当社の指定する方法に従って、専用マイクの情報、専用マイク用暗証番号、専用ウェブページのログインIDとパスワード、住所、氏名、電子メールアドレス、電話番号等(以下「会員情報」という。)を入力し、会員登録の申請(以下「登録申請」という。)を行うものとします。
  • 当社は、第2項の申請に対する登録を承諾するか、しないかの通知を登録希望者に対して行います。その際、当社が会員登録を承諾した登録希望者に対して、前項により会員が登録した電子メールアドレスへ登録完了メールを送信致します。また、専用マイクでの申請時や専用ウェブページでの申請時は完了画面を表示致します。
  • 登録希望者は、当社が指定する方法に従い本システムにて、住所・氏名・電子メールアドレス・電話番号・専用マイク用暗証番号、専用ウェブページのログインIDとパスワードを自由に変更できるものとします。
  • 会員登録ができるのは日本国内に住所を有する個人に限るものとします。
  • 登録希望者が、未成年者、被保佐人もしくは被補助人である場合は、事前に、それぞれ法定代理人、保佐人もしくは補助人の同意を得て会員登録を行うものとし、登録希望者が、成年被後見人である場合は、成年後見人により会員登録の手続きを行うものとします。
  • 当社は、登録希望者が次に定める事由の何れかに該当することが判明した場合、登録希望者の会員登録を承諾しないことがあります。なお、会員登録を承諾しない場合であっても、当社はその理由を開示する義務を負いません。
    • (1) 登録希望者が過去に本約款違反等により、会員登録の抹消が行なわれている場合
    • (2) 登録希望者が登録申請の際に入力した会員情報に虚偽、誤記または入力漏れがある場合
    • (3) 登録希望者が未成年者、被保佐人もしくは被補助人のいずれかであり、登録申請の際に法定代理人、保佐人もしくは補助人の同意を得ていない場合、または登録希望者が成年被後見人であり、登録申請の手続きが成年後見人によって行われていないとき
    • (4) 登録希望者が日本国内に住所を有していない場合
    • (5) その他会員とすることを不適切であると当社が判断する場合

第5条(本サービスの利用)

  • 会員は、当社から登録完了が通知された時点から本サービスの利用が可能となります。
  • 前項に関わらず、カラオケ曲データストリーミング配信サービスを使用するためには、第11条で定める利用券と専用マイクでの本システムへのアクセスが必要となります。

第6条(会員情報の管理)

  • 当社は、第4条第3項および第4項で定める情報と専用マイクの情報によって会員を特定します。
  • 会員は、保有する専用マイク・暗証番号・専用ウェブページのログインIDおよびパスワードを自己の責任において適切に管理および使用するものとし、第三者に開示もしくは利用させてはならないものとします。
  • 会員が前項の義務に違反したことにより、当社に損害が発生したときは、当社は当該会員に対してその損害の賠償を請求することができるものとします。
  • 会員の保有する専用マイク・暗証番号・専用ウェブページのログインIDおよびパスワードが第三者に利用された場合、当社は、当該利用は会員によるものとみなし、これにより発生する債務はすべて会員が負担するものとします。
  • 会員は、保有する専用マイク・暗証番号・専用ウェブページのログインIDおよびパスワードについて第三者への漏洩・開示があった場合、または第三者によって不正に使用されていることが判明した場合は、直ちにその旨を当社に届け出るものとします。

第7条(会員情報の変更等)

  • 会員は、自己の会員情報に変更のあった場合は、遅滞なく当社の指定する方法に従って本システムにて、変更の手続を行うものとします。
  • 前項の変更手続が会員によりなされていないことにより当社、会員または第三者に発生した損害については、会員が賠償責任を負うものとします。

第8条(禁止行為)

会員は本サービスを利用するにあたって、次の行為を行わないものとします。

  • (1) 会員登録の際に虚偽の会員情報を入力する行為
  • (2) 本サービスの運営を妨げる行為またはそのおそれのある行為
  • (3) クレジットカードを不正使用する行為
    (不正使用には、登録した会員名とは異なる名義のクレジットカードを使用することが含まれます。)
  • (4) 保有する専用マイク・暗証番号・専用ウェブページのログインIDおよびパスワードを不正に使用する行為
  • (5) 専用マイク・本システム・曲データ・コンテンツの改造・改変・リバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルする行為
  • (6) 個人利用以外の目的での専用マイク・本システムの使用する行為
  • (7) 他の会員、第三者または当社に、迷惑、不利益や損害を与える行為、もしくはそれらのおそれのある行為
  • (8) 公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
  • (9) 法令に違反する行為またはそのおそれのある行為
  • (10) 第三者へ専用マイクや会員登録を譲渡、賃与、転売、レンタル、リースすること
  • (11) その他、当社が不適切であると判断する行為

第9条(会員登録の抹消)

  • 当社は、会員が次の事項に該当する場合は、当該会員に何らの通知をすることなく、当該会員の会員登録を抹消することができるものとします。この場合、当社に損害が発生しているときは、当社は当該会員に対して、損害賠償請求等必要な措置をとることができるものとします。
    • (1) 会員が過去に本約款違反等により、会員登録の抹消が行なわれていたことが判明した場合
    • (2) 会員が会員登録の際に入力した会員情報が虚偽であった場合
    • (3) 会員が未成年者、被保佐人もしくは被補助人である場合で、第4条第6項もしくは第11条第2項に定める法定代理人、保佐人または補助人の同意を得ていないことが判明したとき、または会員が成年被後見人である場合で、第4条6項もしくは第11条第2項の定めに基づき成年後見人により会員登録もしくは商品の購入申込の手続きがなされていないとき
    • (4) 会員が日本国内に住所を有していないことが判明した場合
    • (5) 第8条に定める禁止行為を行なった場合
    • (6) 本約款に違反した場合
    • (7) その他会員とすることを不適切であると当社が判断した場合
  • 前項により会員登録を抹消した後においても、当該会員に関する会員情報を引き続き当社が保有するものとします。
  • 第1項により会員登録を抹消された場合、当該会員は、それ以降新たに本サービスの提供を受けることができないものとします。

第10条(会員登録の解除(退会))

  • 会員登録の解除(以下「登録解除」という。)を希望する会員は、当社の指定する方法に従って登録解除の手続を行うものとします。
  • 登録解除の時点で当社が会員に対して有している債権については、登録解除後も有効に継続するものとします。
  • 会員が登録解除した後においても、当該会員に関する情報を引き続き当社が保有するものとします。
  • 会員が登録解除した場合は、新たに会員登録をしない限り、本サービスの提供を受けることができないものとします。
  • 著作権保護のため、一台の専用マイクでは、一件の会員登録でのみストリーミング配信を利用することができる仕様となっておりますので、異なる情報で新規会員登録後、既に他の会員登録で使用中の専用マイクを使用して本サービスを利用することはできません。
  • 会員が登録解除した場合、その時点で残っている利用券(以下に定義)は全て無効となります。

第11条(利用券の購入申込)

  • 本サービスで提供するカラオケ曲データのストリーミング配信を希望する会員(以下「注文者」という。)は、当社が指定する方法に従い、注文内容等の必要事項(以下「購入申込情報」という。)を、専用ウェブページの注文画面に入力し、または専用マイクにて本システムへアクセスし、当社へ送信することにより、曲データのストリーミング配信を利用する権利(以下「利用券」という。)の購入申込(以下「申込」という。)を行うものとします。
  • 注文者が、未成年者、被保佐人もしくは被補助人である場合は、事前に、それぞれ法定代理人、保佐人もしくは補助人の同意を得て申込を行うものとし、注文者が、成年被後見人である場合は、成年後見人により申込の手続きを行うものとします。
  • 申込の効力は、購入申込情報が当社に到達したときに発生するものとします。ただし、到達した購入申込情報が、日本語でかつ判読可能な文字により表示されているときに限るものとします。
  • 不明瞭な情報や外国語が表示された購入申込情報が当社に到達した場合は、申込の効力は発生しないものとし、それに伴って生じた注文者の損害については、当社は責任を負わないものとします。
  • システム障害等により、購入申込情報が当社に到達しない場合には、申込の効力は発生しないものとし、それに伴って生じた注文者の損害については、当社は責任を負わないものとします。

第12条(売買契約の成立)

  • クレジットカード決済にて申込の場合、注文者と当社との間の売買契約は、注文者のクレジットカードの利用につき、クレジットカード会社から承認された時点で成立するものとします。
  • コンビニエンスストア決済にて申込の場合、注文者と当社との間の売買契約は、注文者のコンビニエンスストア支払情報が本システムに到達した時点で成立するものとします。
  • 当社は、前条に基づき適法有効な購入申込情報が当社に到達した場合であっても、当該申込情報に基づく注文者からの申込に対する承諾または不承諾の意思表示を省略するものとします。

第13条(支払方法)

  • 注文者は、ご利用券を購入する場合、本条の定めに従い、当社が本ウェブページ上に表示される、もしくは専用マイクにて本システムにアクセスした際に表示される、規定のご利用券の代金および消費税の合計額(以下、「代金等」という。)を支払うものとします。
  • 代金等の支払方法は、クレジットカードによる支払、もしくはコンビニエンスストアでの支払によるものとします。
  • クレジットカードによる支払については、その支払方法ならびに支払時期は注文者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、注文者の支払回数は、一括払いのみになります。また、注文者と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者間で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。
  • 第3項の場合でクレジットカード会社の承認を得られないときは、注文者の申込は失効するものとします。
  • クレジットカードでの支払の場合、正常に決済が完了した時点から利用券の有効期限が開始されます。
  • コンビニエンスストアでの支払については、各コンビニエンスストア指定の方法で支払うものとします。また、注文者と当該コンビニエンスストア等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者間で解決するものとし、当社には一切責任はないものとします。
  • コンビニエンスストアでの支払の場合、コンビニエンスストア支払情報が本システムに到達した時点以降に初回に本システムを利用した際に利用券の有効期限が開始されます。コンビニエンスストア支払情報が本システムに到達した時点から1週間を超えて本システムご使用がない場合、利用券の有効期限が自動的に開始されます。

第14条(カラオケ曲データのストリーミング配信)

  • 曲データのストリーミング配信を利用する会員は、本約款に規定の方法により利用券を購入の上、専用マイクにて本システムにアクセスし、配信楽曲をリクエストし、再生することができます。
  • 著作権保護のため、一つの専用マイクには一件の会員登録でのみ本システムを利用することができる仕様となっております。複数の会員登録で一つの専用マイクを共有し、本サービスを使用することはできません。
  • 本システムのストリーミング配信は、専用マイクにて本システムを利用することができる環境で、有効な利用券をお持ちの状態にご利用が可能です。本サービスを利用できない環境では、ストリーミング配信は行えません。

第15条(返品・交換・返金)

  • 購入された利用券については、キャンセル・返金は行いません。購入は第12条に定める方法にて売買契約が成立した時点で行われたものとみなします。
  • クレジットカードでの支払で、継続課金を選ばれて利用券を購入されている場合、専用ウェブページ、もしくは専用マイクにて 本システムから、継続課金停止操作を行うことで、次回以降の利用券の継続課金を停止できます。
  • 前項の操作を行われた場合でも、既に有効な利用券のキャンセル・返金は行いません。
  • 第10条に定める登録解除(退会)を行われた場合、有効な利用券はすべて無効になります。
  • 前項の場合でも、既に有効な利用券のキャンセル・返金は行いません。
  • 退会を行われた場合の継続課金は、次回以降の利用券の継続課金は停止されますが、既に有効な利用券のキャンセル・返金は行いません。

第16条(著作権その他権利)

曲データあるいは本サービス、本ウェブページに関わる著作権その他の権利は、当社または当該権利の権利者が有します。会員は、個人的な使用を目的として、専用マイクにて本システムにアクセスし、ストリーミング配信を利用することができるものとしますが、当社または当該権利の権利者の許諾なく曲データあるいは本ウェブサイトのデータ等を商業目的に利用する、複製、送信、頒布、改変、切除する等、私的利用の目的と範囲を超えて利用する権利を与えられるものではありません。

第17条(本サービスの委託)

当社は、本サービスの運営の一部あるいは全部を第三者(以下「委託先」という。)に委託することができるものとします。

第18条(本サービスの中断)

当社は、次の各号の一に該当する場合、会員に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を中断することができるものとします。

  • (1) 本サービスに関するサーバー等の設備、施設、システムに関する保守を定期的または緊急に行う場合
  • (2) 火災、停電、地震等の天災および第三者による妨害行為等により本サービスの提供ができない場合
  • (3) 戦争、暴動、騒乱、労働争議などにより、本サービスの運営ができない場合
  • (4) 行政、裁判所等の命令、あるいは公権力の行使等によって、本サービスの運営ができない場合
  • (5) その他、当社が本サービスの一時的な中断が必要と判断する場合

第19条(本サービスの終了)

当社はやむを得ず本サービスを終了することがあります。 その場合、当社は1か月前までに電子メールまたはウェブページへの掲載など当社が適当と判断する方法で会員に通知するものとします。

第20条(会員情報の取り扱い)

  • 当社は会員情報を下記の目的で利用致します。
    • (1) 本サービスの提供のため
    • (2) 専用マイクおよび関連機器も含めたお客さまからの問合せに対応するため
    • (3) 当社が運営する楽曲配信サービス及びこれに付随するサービスに関するダイレクトメール(電子メールを含む)を発送するため
    • (4) マーケティング調査、分析等を行うため
  • 会員は、前項の利用目的達成の為に、当社が当社の関係会社(以下「グループ会社」という。)と会員情報を共同利用することを了承するものとします。
  • 当社およびグループ会社は、前項の利用目的を実施する上で必要な範囲内において、会員情報を委託先に預託することができるものとします。
  • 当社およびグループ会社は、本サービスを通じて当社またはグループ会社が知りえた会員情報について、共同利用及び次の各号に該当する場合を除き、当該会員の事前の同意がない限り、会員情報を第三者へ開示、または提供致しません。
    • (1) 法令に基づく場合
    • (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることが困難である場合
    • (3) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合
    • (4) 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱を委託する場合
    • (5) 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
    • (6) ご本人による本サービスの利用に係わる債権、債務の特定、支払および回収に必要と認めた場合に、必要な範囲でクレジット会社等の金融機関または取引先等に利用者情報を開示する場合
    • (7) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合と当社またはグループ会社が合理的に判断した場合
    • (8) マーケティング調査や分析結果を会員個人が特定できない方法や形式に加工したものを第三者に開示、提供等をする場合
  • 会員は、当社が定めた手続に従い、当社に登録されている自己の会員情報の開示を求めることができるものとします。開示の結果、自己の会員情報に誤りがあった場合、会員は、当該情報の訂正または削除を求めることができます(会員登録情報については、専用ウェブページから、または 専用マイクにて本システムにアクセスすることで変更・訂正・退会が可能です)。
  • 当社は利用者からの利用者情報の開示あるいは訂正、削除の求めについて、個人情報の保護に関する法律に鑑み必要と判断する対応を行うものとします。その場合当社は、当該開示等の求めが利用者本人によって行われていることを確認するために当社が必要と考える手段をとること及び開示にあたって利用者から手数料を徴収することができるものとします。
  • 当社は、第3項にかかわらず、会員による本サービスの利用に係わる債権、債務の特定、支払および回収に必要と認めた場合に、必要な範囲でクレジット会社等の金融機関または取引先等に会員情報を開示できるものとし、会員はこれに同意するものとします。
  • 当社およびグループ会社は、会員情報を、厳重な管理体制のもとで管理・保管し、会員情報が第三者に漏洩することのないよう、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めるものとします。
  • 前項に係わらず、万一、ハッカー等による不当な行為により、会員および第三者に損害が生じた場合は、当社およびグループ会社は責任を負わないものとします。
  • 当社およびグループ会社は、会員情報について、本約款26条に記載の責任者のもとに管理し取り扱うものとします。

第21条(会員への連絡)

  • 当社が会員に対して行なう連絡は、電子メール、本ウェブページへの掲載、書面の郵送等、当社が適当と判断する方法でおこなうものとします。
  • 当社が電子メールにて会員に通知を行う場合は、会員が第4条の登録申請の際に当社へ提供した電子メールアドレス(第7条により変更された場合は、変更後のメールアドレス)宛に送信するものとします。

第22条(免責事項)

  • 当社は、会員による本サービスの利用に関して、当社に債務不履行の事実があり、かつ当社に帰責事由がある場合に限り、会員に現に生じた当該債務不履行と相当因果関係にある損害につき賠償の責めに任じます。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社の損害賠償責任は直近3ヶ月の会員による利用券の購入総額を限度とします。
  • 本サービスの利用に関して、会員が第三者に、もしくは第三者が会員に損害を与え、当社に帰責事由がない場合は、当社は責任を負わないものとし、会員および第三者が自己の責任と費用によって解決するものとします。
  • 当社は、会員に対し電子メールまたは書面などを発信する場合、会員が会員情報として入力している電子メールアドレスまたは住所等へ発信します。これにより、当該電子メールまたは書面は、通常到達すべきときに会員に到達したものとみなします。
  • 当社は、本サービスの内容および曲データについて、一切保証を行うものではありません。但し、本約款中に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

第23条(譲渡禁止)

本サービスの、会員登録、専用マイク、本サービスを利用する権利、利用券、利用券購入契約、本約款上の権利義務について、会員はこれを第三者に譲渡し、あるいは担保に供することは出来ないものとします。

第24条(協議解決)

本約款の規定に関する疑義または本約款に定めのない事項については、会員と当社との間で誠実に協議して解決するものとします。

第25条(合意管轄)

本約款および本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第26条(事業者名・会員情報管理責任者名・お問い合わせ先)

本サービスの事業者名及び責任者名は下記の通りです。

事業者名:佐藤商事株式会社
事業責任者・会員情報管理責任者: LE営業部 安藤 和隆
お問い合わせ先:
〒530-0004 大阪市北区堂島浜1丁目4-16 アクア堂島NBFタワー11階

「オン・ステージ エックス 相談窓口」
営業時間:月~金曜日 9:00から12:00 13:00から17:30(祝日および当社の休日を除く)
電話番号:0120-310-858
E-mail:[email protected]

以 上